Costco加油站營業時間延長：更晚關門,更早開門
- James Anderson
- May 29
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新聞來源自 “洛杉磯華人資訊網”
據 Yahoo 5月27日 報道 為了進一步提升會員服務體驗、增強市場競爭力，零售巨頭Costco近日宣布，旗下會員專享加油站將在全美範圍內延長營業時間，部分地點早開晚關，以滿足更多會員的出行和購物需求。
Costco首席執行官Rob Vachris在近日的聲明中表示：“我們的大多數加油站現在比以前晚一個小時關門，有些還提前開放。” 多地站點的營業時間已經延長至晚上10點，極大地提升了會員在下班、夜間出行時加油的便利性。
延長營業時間的背後，是一套精准的會員經營戰略。零售金融專家Joe Camberato指出：“這不僅僅是關於燃油銷售，而是關於強化會員服務、建立長期客戶關系。”Costco憑借低廉的油價和更靈活的時間，讓會員享受到高性價比與便利雙重加持，進一步提升了其會員體系的吸引力和粘性。
數據顯示，僅2024年，燃油業務就貢獻了公司約12%的總銷售額。在倉儲零售領域，這一占比已相當可觀，也促使對手如Walmart、Sam’s Club開始在燃油業務上加大投入。面對Walmart等巨頭在燃油領域的一系列規劃，Costco選擇用“延長營業時間”這一輕量但高效的策略來應對。
商業研究學者Usha Haley認為：“Costco的燃油策略在價格上可能與Walmart相當，但其排他性的會員體驗，使其更具高端感與忠誠度。”這意味著，Costco不只是賣油，更在售賣一種“被認可的會員身份感”。
從戰略角度來看，延長營業時間不僅有助於吸引會員更多頻次地加油，也可能帶動他們順路購物，從而提升店內其他商品的銷售轉化。
業內分析還提到，Walmart近期也在布局相關燃油策略，另一家大型零售商也計劃進入燃油市場，競爭正在加劇。但Costco憑借“會員+燃油+體驗”的商業模型，依然占據一席之地。
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2025/05/29 上午 11:17
